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你参与过平安客服节吗?精彩不容错过

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发表于 2023-3-25 18:56:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
   你参与过平安客服节吗?精彩不容错过

你参与过平安客服节吗?如果没有,那么在今年夏天,对新一届的客服节我们一定要有所期待,一定不会让你失望。平安人寿自1996年创办客服节以来,凭借着高质量的服务回报和福利回馈公众备受客户青睐,共建公众美好生活。这个夏天,让我们一起参与进来,燃起一波又一波的热潮吧!



客服节用有温度的服务回馈客户的支持和厚爱

作为专属于客户的节日,每年的平安客服节通过打造各项丰富多彩的活动,和客户以及家庭进行密切互动,用有温度的服务回馈每一个客户的支持和厚爱,让客户乐享美好生活。每一届的客服节尽管活动内容不一样,但所传达的感情是共通的。平安人寿不断推进线上线下全渠道销售和服务资源的优化整合,持续创新活动形式,给众多新老客户送去关爱。

整合资源,获得丰富的服务权益和专属好礼

以平安人寿近年来的客服节线上活动为例,客户通过登录平安金管家APP参与活动,可以获得丰富的服务权益和专属好礼,吸引了众多客户积极参与。此外,平安客服节始终把生命安全放在第一位,开展平安守护者行动,依托平安资源优势,开展全国性活动,助力国民安全教育普及。

在线下,平安客服节还整合全社会资源,提升国民公共安全教育水平。普及保险知识和生命健康知识,倾听公众心声,把保险保障社会的初心放在第一位,推动文明安全城市和智慧城市的建设。

参与客服节,收获满满

“平安客服节的培训干货太多了,参加这次客服节收获满满,还可以享受很多权益和福利,真的值得参与。”章女士兴奋地在微信好友群里面感慨道。据悉,章女士参与的是平安的在线诊疗服务,登录平安金管家APP,以小程序作为服务渠道,可以给客户提供全天候的诊疗服务。在这里有在线问诊、开药、送药一站式无缝连接服务,打造服务闭环,线下还有医院挂号和就医绿色通道,导诊陪诊等服务。平时不在父母身边,也可以通过这项服务来给父母挂号就医,真的太方便了。

平安客服节不忘初心,致力于让客户享受到优质的保单服务,持续创新产品和服务,满足客户对保险保障多样化需求,发挥保险保障功能。在平安保全服务方面,依托品牌强大实力,给客户提供高效率的理赔服务。守护客户合法权益,帮助客户完善信息和保障客户权益。还坚持用科技赋能服务全流程,升级理赔创新和智慧客服等,构建一个丰富的服务生态。


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