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担心保单不能顺利承保?客服来帮你

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发表于 2022-10-11 10:36:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
担心保单不能顺利承保?客服来帮你

家有从小就体弱多病的孩子对父母来说是一件烦恼的事情,每个孩子体质都不一样,有的孩子因为先天关系,体质较弱,时常感冒发烧甚至生重病。对于体弱的孩子,家长更应该为他们购买保险。有哪些保险适合体弱的孩子呢?需要注意什么呢?带着疑问,让我们一起来了解下具体的案例,可以更深入了解。

近日,金华客户何女士拨通了平安人寿维权客服号码,接通后,何女士说明了自己的情况,称自己有一个从小就体弱多病的儿子,打算给孩子投保平安少儿保险。在平安人寿代理人的协助下,何女士给儿子投保了平安少儿盛世尊悦保险计划,并顺利拿到了保单。



为此,何女士事后她拨通了平安人寿维权客服号码,特别感谢了客服人员,她表示,虽然错过了孩子最佳的健康状态和投保实际,但是好在把握住机会,可以顺利承保,让孩子有保障。

回想起这次顺利承保的经历,何女士有太多话想说,动情之处何女士甚至落泪了。一是为儿子从小多病而感到痛苦,二来是为儿子能顺利承保而激动。

据悉,何女士一家从事粮食贸易工作,家庭经济状况良好,儿子现在读高中,从小到大,因为急性阑尾炎、骨折、敏性紫癜等情况多次住院治疗。随着年龄增长,儿子非常注意营养均衡并加强锻炼,身体逐步恢复。何女士不奢求其他,只希望孩子健康成长,给他购买保险,守护着孩子。

了解到客户的情况后,平安人寿资深保险代理人小徐结合客户的家庭情况给她设计了一份保额100万的少儿盛世尊悦保险计划,得到客户的确认后,协助他们手机整理就医资料等,提交投保申请。

投保最为关键的一步来了,何女士的儿子根据公司安排进行了体检,结果被监察处患有甲状腺囊性结节。公司给出核保结论:心血管风险考虑,寿险重疾需要加费后投保,同时医疗险除外责任。

对于这个结论,何女士还犹豫不决,小徐发挥专业所长,耐心给何女士分析了其中的原因,这才彻底打消了李女士的疑虑,决定给儿子追投其他保险,最终保单顺利承保。

平安保险投诉客服表示,每个体弱多病的孩子情况不同,能买的保险产品也不一样,如果真的不知道如何配置最合适,可以拨打平安人寿维权客服号码,或者找保险代理人咨询分析,买到合适的保险产品才有针对性保障。


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