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平安客服节进行中,享受沉浸式客户体验

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发表于 2023-7-30 12:30:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
平安客服节进行中,享受沉浸式客户体验

七月初,正值酷夏,清风拂面,平安保险便携手众多客服大咖,掀起了为期三个月的“2023平安客服节”,旨在为广大客户献上更为卓越、且富有人情味的服务。顺应着时代的步伐,平安保险一直在努力升级,将服务品质不断提高,为客户营造更加温馨、舒适的保险体验。目前,客服节正在如火如荼地进行中,快来解锁下。

关注客户需求,推出七维健康测评

据悉,本次平安客服节,更全面地关注客户的需求,聚焦于健康、财富和育儿话题,并推出以“七维健康测评”活动为代表的特色活动。这项活动能够帮助客户更好地了解身体健康状况,为客户的健康打下坚实的基础。

充分发扬平安金管家APP优势,延伸保障维度

值得一提的是,平安金管家APP的优势也在本届平安客服节中得到了充分发扬。客户可以在平安金管家APP中获得全天候、无间断的健康服务,以实际行动延伸保障的维度,让客户享受更多权益和福利。客户只需在APP上完成健康测评,就能掌握自身的身体健康情况,并获得相应的健康保险推荐,让客户的健康问题得到有效解决。

解锁独具特色的活动玩法,用实际行动回馈客户陪伴信任

此外,平安客服节通过独具特色的活动玩法,让客户体验到平安保险的服务品质。客户可以在线了解甲状腺结节、乳腺结节、三高、超重等可申请投保的产品,用实际行动回馈客户的陪伴与信任。这种沉浸式客户体验,和关注客户需要,为客户提供量身定制的服务的理念不谋而合。



本届平安客服节是对平安保险客户的感谢和回馈,通过它,我们可以更好地了解平安客户服务团队以及他们所做的工作。深入了解他们的工作方式、对客户问题的响应时间、解决问题的方法以及对每个客户的细心关注,彰显了平安保险对客户的重视和关注,建立对平安保险的信任,进一步加强了平安保险的品牌形象和声誉。

本届客户节延伸保障维度,客户尽享权益福利,这也是平安保险对客户服务品质不断提升的承诺。在这场平安客户节中,平安保险欢迎客户的参与,体验更好、更全面的服务,用优质专业的服务,为客户提供更全面的保障,快分享给亲朋好友,一起来参与其中吧!


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